Die Sendungsverfolgungsnummer (Trackingnummer) finden Sie wie folgt:
1. Loggen Sie sich mit Ihrem Konto auf https://intex-service-germany.de oder https://intex-service-austria.at ein.
2. Gehen Sie zum Bereich „Bestellhistorie“ in Ihrem Kundenkonto.
3. Wählen Sie die betreffende Bestellung aus.
4. In den Bestelldetails sehen Sie die Trackingnummer, sobald Ihre Ware versendet wurde.
5. Diese Trackingnummer können Sie beim jeweiligen Versanddienstleister auf dessen Website eingeben, um den aktuellen Versandstatus zu verfolgen.
Falls in Ihrem Konto noch keine Nummer angezeigt wird, überprüfen Sie bitte auch Ihren E-Mail-Eingang (manchmal Spam-Ordner) – nach Versand erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit der Trackingnummer.
Sollte die Trackingnummer nicht verfügbar oder nicht auffindbar sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über das Support-Portal: https://intex-service-germany.de oder auf https://intex-service-austria.at
So bleiben Sie jederzeit über Ihre Sendung informiert. Bei weiteren Fragen helfen wir gerne weiter!
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