Wenn du deine Rechnung für eine Serviceanfrage bei Intex verloren hast, gibt es mehrere Möglichkeiten, wie du trotzdem Unterstützung erhalten kannst:
1.Händler kontaktieren
Wenn du das Produkt bei einem Händler (z.B. Amazon, Obi, Bauhaus, etc.) gekauft hast, kannst du dort eine Rechnungskopie anfordern. Die meisten Händler sind kulant und stellen dir diese erneut aus.
2.Bankbeleg als Kaufnachweis verwenden
Falls du mit Karte oder per Überweisung bezahlt hast, kann ein Kontoauszug mit Datum und Betrag als Nachweis dienen. Das wird oft von Intex akzeptiert, besonders bei Garantieanfragen.
3.Serviceformular ausfüllen
Für Deutschland und Österreich wird der Intex-Service für Kunden aus Deutschland über https://intex-service-germany.de und für Kunden aus Österreich über https://intex-service-austria.at abgewickelt. Du kannst dort online über das Online Formular eine Anfrage an das Service Team stellen.
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